Condizioni di utilizzo per i negozi

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Oggetto del servizio
VetrineShop offre ai negozi aderenti una piattaforma digitale per:
• aumentare la visibilità online
• presentare il proprio negozio e i propri prodotti
• intercettare nuovi clienti La piattaforma è progettata per valorizzare negozi fisici reali e attività commerciali con identità propria.

2. Processo di candidatura
L’accesso avviene tramite procedura di candidatura. Durante l’onboarding il negozio fornisce:
• descrizione dell’attività
• immagini del negozio
• categorie merceologiche
• contatti La richiesta viene valutata dal team VetrineShop per garantire qualità e coerenza del network.
L’approvazione è a discrezione esclusiva della piattaforma.

3. Versione base gratuita
Una volta approvata la candidatura, il negozio ottiene l’accesso gratuito alla versione base, che consente di:
• pubblicare una scheda negozio completa
• gestire immagini e informazioni
• comparire nella mappa dei negozi
• essere visibile nei risultati di ricerca della piattaforma Non sono previsti costi ricorrenti per la versione base.

4. Piani opzionali
VetrineShop offre servizi opzionali a pagamento (piani Pro scalabili), tra cui:
• vetrina prodotti attiva con sincronizzazione dal proprio e-commerce
• strumenti di visibilità avanzata
• promozioni e annunci
• analisi performance e ottimizzazioni I dettagli dei piani, inclusi prezzi e limiti, sono visibili nella dashboard del negozio dopo l’approvazione.

5. Vendite e transazioni
VetrineShop non gestisce vendite. Gli eventuali acquisti di prodotti avvengono direttamente sul sito del negozio, mediante il proprio sistema di e-commerce. 
Ogni negozio è l’unico gestore e responsabile di:
• pagamenti che ricevono dai clienti del loro e-commerce
• imballo, spedizioni, logistica dei prodotti venduti
• resi, rimborsi, sostituzioni

6. Contenuti pubblicati
Il negozio è responsabile di:
• accuratezza delle informazioni fornite
• disponibilità reale dei prodotti
• rispetto delle normative commerciali vigenti VetrineShop può intervenire per:
• migliorare la presentazione editoriale
• correggere errori tecnici
• mantenere la qualità complessiva della piattaforma 

7. Uso di strumenti di Intelligenza Artificiale
La piattaforma può utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per supportare:
• generazione di testi descrittivi
• ottimizzazione delle descrizioni
• suggerimenti SEO Tutti i contenuti generati sono revisionati da personale umano prima della pubblicazione. Il negozio resta responsabile della verifica finale e della correttezza delle informazioni pubblicate.

8. Sospensione o rimozione
VetrineShop si riserva il diritto di sospendere o rimuovere una scheda negozio in caso di:
• informazioni false o fuorvianti
• attività non conformi alle normative
• violazioni delle presenti condizioni La sospensione o rimozione può avvenire senza preavviso, salvo diversa disposizione di legge.

Queste condizioni regolano l’adesione al network VetrineShop.
Per chiarimenti o richieste, utilizzare la pagina Contatti.